Deneyimden Gelen Güven, Her Yolculukta Yanınızda.
Contact Rent a Car'ın temelleri, Şentürk Grup'un 2010 yılında uzun dönem araç kiralama sektöründe başlattığı faaliyetlere dayanmaktadır.
Yaklaşık 10 yıl boyunca 1.500 araçlık filosuyla 500 kurumsal müşteriye hizmet sunan Şentürk Grup, sektörde edindiği bilgi birikimini ve operasyonel deneyimini 2021 yılında Contact Rent a Car markasıyla kısa dönem araç kiralama alanına taşımıştır.
Şentürk Grup'un köklü iş tecrübesinden güç alan Contact Rent a Car, bireysel ve kurumsal müşterilerine güvenilir, konforlu ve erişilebilir araç kiralama çözümleri sunmaktadır. Müşteri memnuniyetini hizmet anlayışının merkezine alan marka, farklı ihtiyaçlara yanıt veren araç seçenekleri ve gelişen hizmet ağıyla kullanıcılarına kaliteli bir kiralama deneyimi yaşatmayı hedeflemektedir.
Contact Rent a Car, rezervasyon aşamasından araç teslimine, kullanım sürecinden iade işlemlerine kadar tüm hizmet noktalarında şeffaflık, güven ve müşteri odaklılık ilkelerini esas almaktadır. Teknolojik altyapısını ve hizmet süreçlerini sürekli geliştirerek müşterilerinin değişen beklentilerine etkin ve sürdürülebilir çözümler sunmayı amaçlamaktadır.
Şentürk Grup bünyesinde faaliyet gösteren Contact Rent a Car, Tüm Oto Kiralama ve Mobilite Kuruluşları Derneği (TOKKDER) üyesidir.